Regulamin


Koszty przesyłki

 

Koszt przesyłki po wpłacie na konto pokrywa Sprzedawca. W przypadku przesyłek za pobraniem doliczamy dodatkową opłatę o wysokości 50 zł.

Jeżeli chodzi o koszt przesyłki zagranicznej będą one naliczane indywidualnie.

 

Dostępność produktów


Ze względu na bardzo szeroką ofertę felg aluminiowych oraz współpracę z wieloma odbiorcami jesteśmy w stanie sprostać większości zamówień.

Informacja o Dostępność towaru oraz czas realizacji zamówienia zostanie przesłana drogą e-mail w ciągu 24H

Towar umieszczony w sklepie internetowym LADNEFELGI.PL. nie jest ofertą handlową w rozumieniu prawa, a jedynie odzwierciedleniem oferty producenta na dany sezon, dlatego też, nie gwarantujemy Państwu pełnej dostępności produktów.

 

Czas realizacji zamówienia


Informacja o czasie realizacji zamówienia zostanie przesłana drogą e-mail w ciągu 24H. Większość transakcji realizowanych jest w ciągu 1-2 dni roboczych. W skrajnych przypadkach czas ten może ulec wydłużeniu ze względu na bardzo dużą rotację towaru.

Automatyczne przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z potwierdzeniem jego realizacji.

 

Pora doręczania przesyłki


Przesyłki doręczane są przez firmę kurierska DPD w godz. od 8:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku.

Istnieje możliwość zamówienia dostawy następnego dnia roboczego o wybranej godzinie: (+/- 20 minut od zastrzeżonej godziny) w przedziałach: 10:30 – 16:00

Cena Usługi + 30 PLN

Doręczenie przesyłki na sobotę w godz. 8:00 - 17:00

Cena Usługi + 25 PLN


Sprawdzenia zawartości przesyłki


Obowiązkiem klienta jest sprawdzenie zawartości oraz stanu przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku ewentualnych braków w przesyłce lub stwierdzenia, iż przesyłka została uszkodzona należy spisać protokół. Jeżeli protokół nie zostanie spisany w momencie odbioru, odbiorca traci wszystkie prawa związane z zwrotem uszkodzonego towaru. Po tym fakcie należy natychmiast powiadomić sprzedawcę.

W przypadku trudności ze sprawdzeniem towaru lub odmowy spisania protokołu szkodowego przez kuriera, prosimy o spisanie danych osobowych pracownika firmy przewozowej – imienia, nazwiska oraz nr telefonu – i niezwłoczne przekazanie tej informacji konsultantowi prowadzącemu zamówienie.

 

Zwrot lub wymiana towaru


Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy.

W przypadku, gdy zwrot towaru wynika z błędu dostawcy, koszty transportu w całości pokrywa PH ALUFELGI.

UWAGA !!

Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami i w nienaruszonym stanie technicznym. Towar nie może mieć żadnych śladów użytkowania, dlatego prosimy o sprawdzenie czy felga pasuje, nie ociera i nie wystaje poza nadkole przed założeniem opon!

W przypadku eksploatacji felg zwrot jest niemożliwy!!! Zgodnie z Rozdziałem 2, Art.7 punktem pierwszym ustawy z dnia z dnia 2 marca 2000r. o ochronie praw konsumentów.

Jeśli sprowadzany na zamówienie towar spełnia warunki zapisane w regulaminie sklepu LADNEFELGI.PL, sklep zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia ewentualnego zwrotu towaru.

 

Płatność

 

Jedną z metod płatności jest płatność za pobranie. Gotówkę przekazują państwo osobie dostarczającej towar.

Druga formą płatności jest opłacanie towaru przelewem, jednak należy pamiętać, iż wydłuży to czas realizacji zamówienia. Wpłyniecie przelewu musi zostać zatwierdzone. Nie akceptujemy potwierdzeń wykonania przelewu generowanych przez banki.

 

Dowód zakupu

 

Dowód zakupu będzie znajdował się razem z przesyłkę. Ceny podane w sklepie LADNEFELGI.PL są cenami brutto.

 

Zasady reklamacji

 

I. Obowiązkiem klienta jest sprawdzenie zamówionego towaru w obecności kuriera.

Proszę pamiętać o otwarciu i sprawdzeniu przesyłki przy kurierze. Jeżeli felgi zostały uszkodzone, posiadają zadrapania, rysy , otarcia lub brakuje akcesoriów należy spisać protokół. W przeciwnym przypadku reklamacja nie będzie uwzględniana, a brakujące elementy nie zostaną dosłane.

W przypadku problemów z spisaniem protokołu bardzo proszę o kontakt telefoniczny z działem obsługi klienta.

 

II. Podstawą do rozpatrywania reklamacji w firmie PH ALUFELGI jest przedstawienie dowodu zakupu.

 

III. Reklamację należy zgłosić w miejscu zakupu towaru, za pośrednictwem telefonu, e-mail lub w jednym z naszych punktów.

Osoba odpowiedzialna za reklamację skontaktuje się z Państwem w celu poinformowania o procedurze reklamacyjnej.

 

IV. W przypadku uznania reklamacji jakościowej lub stwierdzenia niezgodności towaru z umową wymiana zostanie dokonana zgodnie z dostępnością produktu w naszym sklepie. W przypadku braku towaru na wymianę sklep LADNEFELGI.PL zobowiązuje się do zwrotu pieniążków za reklamowany towar.

 

V. Kosztu transportu towaru reklamowanego.

Klient zobowiązany jest dostarczyć reklamowany towar na swój koszt pod wskazany adres.

W przypadku uznania reklamacji jakościowej firma PH ALUFELGI zwróci pieniążki za usługę transportową po przedstawieniu przez Klienta stosownych dokumentów potwierdzających poniesiony koszt.

Klient może również skorzystać z środków transportów sklepu LADNEFEGI.PL

W tym przypadku reklamowany towar przesyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej do siedziby PH ALUFELGI.

Naliczenie kosztów zależy od tego czy reklamacja zostanie uznana bądź oddalona przez producenta.

W przypadku uznania reklamacji jakościowej klient nie ponosi żadnych kosztów związanych z t transportem towaru.

W innym przypadku, gdy reklamacja jakościowa zostanie odrzucona koszty transportu pokrywa Klient zgodnie z tabelą umieszczoną poniżej. Ceny w tabeli są cenami brutto.

Za usługi transportowe firma PH ALUFELGI wystawi fakturę VAT

 

 


Ilość szt.

Koszt transportu w jedną stronę

Felgi

1-2

25 zł

2-4

50 zł

 

Powyżej 4 szt. koszt transportu będzie naliczany indywidualnie.

 

Ochrona prywatności

 

Złożenie zamówienia w Sklepie równoznaczne jest z podaniem informacji kontaktowych oraz danych osobistych, które niezbędne są do przeprowadzenia transakcji. Firma PH ALUFELGI nie wykorzystuje tych informacji w żaden inny sposób. Będziemy wdzięczni jeżeli wyrażą Państwo zgodę na wykorzystanie numeru telefonu/adresu e-mail w celu weryfikacji jakości przeprowadzonej transakcji. Dane osobowe są przesyłane i przechowywane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa.

 

Ważne: 

 1) Zgodnie z art. 156 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30.06.2000 r. prawo własności przemysłowej emblematy i inne oznaczenia widoczne na alufelgach mają charakter wyłącznie informacyjny - mają wskazywać do jakiej marki lub modelu samochodu felga jest przeznaczona i nie ma sugerować, że jest to produkt oryginalny producenta samochodu.

Art. 1061. (50) 1. Ochrona z tytułu prawa z rejestracji wzoru nie przysługuje wytworowi, który stanowi część składową wytworu złożonego, używaną do naprawy tego wytworu w taki sposób, by przywrócić mu jego wygląd początkowy. 2. Osoby trzecie mogą korzystać z wytworu, o którym mowa w ust. 1, poprzez jego wytwarzanie, oferowanie, wprowadzanie do obrotu, import, eksport lub używanie wytworu, w którym wzór jest zawarty bądź zastosowany, lub poprzez składowanie takiego wytworu dla takich celów.

 

Kupujący składając zamówienie w sklepie LADNEFELGI.PL akceptuje powyższy regulamin.
Koniec regulaminu.

 

Dane osobowe

 

1. Składając zamówienie w sklepie LADNEFELGI.PL należącej do Przedsiębiorstwa Handlowego Alufelgi z siedzibą w Suwałkach przy ulicy Łokietka 86 E Klient wyraża zgodę klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych spowoduje nie zrealizowanie zamówienia. Klient obarczony jest odpowiedzialnością za podanie fałszywych danych osobowych.

2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

3. Zgodne z ww. ustawą, Klienci sklepu internetowego ladnefelgi.pl mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

 

Podziel się swoim komentarzem z innymi
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij