Általános jótállási feltételek

Általános jótállási feltételek

1. Reklamációkat fogadunk el azokra a felnikre, amelyeken vásárláskor vagy használat közben gyártási hibák mutatkoznak (amelyek a gyártási folyamat hibáiból, tervezési és anyaghibákból erednek).

2. A jótállás nem terjed ki a külső okokból eredő károkra, mint például: mechanikai sérülés, szennyeződés, nem megfelelő üzemeltetés vagy kezelés, nem megfelelő fogyóeszközök használata, valamint a rendeltetéstől eltérő használat.

3. A termék gyártási hibáit a felfedezésüktől számított két héten belül telefonon vagy a LadneFelgi.pl e-mail címen kell jelenteni a LadneFelgi.pl áruház ügyfélszolgálatának.

4. MEGJEGYZÉS – Kérjük, ellenőrizze, hogy a felnik egy síkban vannak-e a járművel, illeszkednek-e a járműhöz, nem dörzsölődnek-e a felfüggesztés alkatrészeihez, és nem nyúlnak-e túl a kerékjárati íven, mielőtt felszereli a gumiabroncsokat! A felniket a jármű mindkét tengelyére fel kell szerelni. Kérjük, először tájékoztassa a gumiabroncsokat felszerelő szakképzett szerelőt, hogy végezze el ezeket a lépéseket. Ehhez a lépéshez nem szükséges a gumiabroncsok felszerelése.

5. A LadneFelgi.pl áruház nem vállal felelősséget a termék hibájából vagy a reklamációs folyamatból eredő károkért.

6. Az eladott fogyasztási cikkekre vonatkozó jótállás nem zárja ki, nem korlátozza és nem függeszti fel a vevő azon jogait, amelyek az áru szerződésnek való meg nem feleléséből erednek.

7. A gyártó jótállási feltételeit a fenti általános szerződési feltételekkel együtt kell figyelembe venni.

8. A határidő után benyújtott panaszokat, a pontatlan vagy hiányos panaszokat, a határidő után kiegészített panaszokat, illetve a jogosulatlan személy által benyújtott panaszokat úgy tekintjük, mintha nem lettek volna benyújtva.

Garancia RacingLine, Haxer, Elite Wheels termékekre

1. A LadneFelgi.pl 36 hónapos garanciát biztosít a RacingLine, Haxer és Elite Wheels alumínium felnikre fogyasztók számára, és 12 hónapos garanciát vállalkozások számára. A festékbevonatra 12 hónapos garancia vonatkozik a felni típusától függetlenül, és mind a lakossági, mind a vállalkozások számára érvényes. A krómozott felnikre 24 hónapos garancia vonatkozik a lakossági felhasználók számára. A krómozott felnik garanciális ideje vállalkozások számára 12 hónap. A termékekre Lengyelországban garancia vonatkozik. A polírozott vagy krómozott bevonatú felniket télen nem szabad használni, mivel a bitumenes felületek jégtelenítésére használt vegyszerekkel való érintkezés károsíthatja a festékbevonatot.

2. A jótállás elbírálásának alapja a vevő által bemutatott érvényes vásárlást igazoló bizonylat, amelyen szerepel a reklamált termék eladásának dátuma.

3. A szállítmány átvételekor a vevő köteles ellenőrizni, hogy az áru megfelel-e a megrendelésnek; ezt a gumiabroncsok felnire szerelése előtt kell megtenni.

4. Abban az esetben, ha az áru nem felel meg a megrendelésnek, a vevőnek joga van írásbeli panaszt benyújtani, amely tartalmazza a panasz okának leírását:
- az áru célállomásra történő kézbesítésétől számított 7 napon belül, ha az áru nyilvánvaló hibákkal rendelkezik - amelyek külső ellenőrzés alapján megállapíthatók
- az áru célállomásra történő kiszállításától számított egy éven belül, ha az áru rejtett hibákkal rendelkezik, olyan hibákkal, amelyek műszaki ellenőrzéssel kimutathatók, de legkésőbb a hiba észlelésének dátumától számított 7 napon belül

5. A jótállási időszak alatt felfedezett hibákat ingyenesen kijavítjuk. A javításokat/cseréket a lehető leghamarabb, de legkésőbb az írásbeli panasz dátumától számított 21 munkanapon belül elvégezzük.

6. A jótállás nem terjed ki a külső okokból eredő károkra, mint például: mechanikai sérülés, szennyeződés, nem megfelelő üzemeltetés vagy karbantartás, nem megfelelő fogyóeszközök használata, valamint a rendeltetéstől és a jármű gyártójának ajánlásaitól eltérő üzemeltetés.

7. A jótállás nem érvényes jogosulatlan javítások, az Eladó által ajánlottól eltérő csavarok/anyák használata a termék élettartama alatt, szerkezeti változtatások vagy a termékek rendeltetéstől eltérő használata esetén.

8. A vevő köteles megismerkedni a szállítmányban található felnik használati feltételeivel.

9. A keréktárcsákat csak a megadott járműtípuson szabad használni. A gumiabroncsok felszerelése előtt ellenőrizze, hogy a kerekek nincsenek-e eltolódva, illeszkednek-e a járműhöz, nem dörzsölődnek-e a felfüggesztés alkatrészeihez, és nem nyúlnak-e túl a kerékjárati íven! A keréktárcsákat a jármű mindkét tengelyére fel kell szerelni. Kérjük, először tájékoztassa a gumiabroncsokat felszerelő szakképzett szerelőt, hogy végezze el ezeket a lépéseket. Ehhez a lépéshez nem szükséges a gumiabroncsok felszerelése.

10. A szerelési jelöléssel ellátott felnik/abroncsok nem visszavételezhetők.

11. Az Eladó nem felelős a jármű műszaki állapotáért olyan alkatrészek esetében, amelyeket a Vevő saját kezdeményezésére szerel be a járműbe.

12. Felnik felszerelésére és használatára vonatkozó ajánlások:

• A kerék beszerelését szakképzett szerelőnek kell elvégeznie.
• Összeszerelés előtt ellenőrizze, hogy minden kerék azonos méretű-e, azonos-e a tengelytávjuk, az ET-rögzítésük és a központosító furatuk.
• A gumiabroncs felszerelése előtt ellenőrizze az egyes felniket, hogy nincs-e eltérés.
• Győződjön meg róla, hogy a kerék és az autó közötti érintkezési felület tiszta/elég sima.
• A csavarokat / anyákat 50-100 km megtétele után meg kell húzni.
• Az alumínium felniket csak tiszta vízzel szabad mosni, vegyszerek használata nélkül.
• Bármilyen lúgos vegyszer használata szigorúan tilos. Kerülje az erős kefék vagy más durva tisztítóeszközök használatát, mivel ezek károsíthatják az alumínium felnik felületét.
• Az könnyűfém felniket nem szabad magas páratartalmú és rosszul szellőző helyiségben tárolni, beleértve a műanyag zacskókat is; különben a felületük korróziót szenvedhet.
• Néhány országban, köztük Lengyelországban is, a téli szezon miatt nem javasolják a polírozott és krómozott felnik használatát. A bitumenes felületek télen sót és más vegyszereket használnak a jégmentesítésre.
• Hosszabb ideig tartó tárolás esetén mossa le és törölje szárazra a kerekeket. Száraz, jól szellőző helyen tárolja őket.
• Ha a felhasználó nem követi az adott ajánlást, a felnik megsérülhetnek.