Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal din 02/04/2025 - click pentru descărcare

Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal

În baza Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (Regulamentul general privind protecția datelor), denumit în continuare RGPD, s-au stabilit:

Această Politică de confidențialitate stabilește regulile pentru colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal obținute de la dumneavoastră prin intermediul magazinului online LadneFelgi.pl , administrat la adresa LadneFelgi.pl (denumit în continuare Site-ul web) de către LadneFelgi.pl Ewelina Taraszkiewicz Spółka Komandytowa, cu sediul social în Suwałki, pe strada Władysława Łokietek 86E (denumit în continuare Magazinul online).

Magazinul online depune toate eforturile pentru a asigura respectarea confidențialității dumneavoastră și protejarea informațiilor personale furnizate atunci când utilizați Site-ul web și efectuați achiziții în cadrul magazinului și, în acest scop, întreprinde toate acțiunile necesare.

Ce date colectează automat magazinul online atunci când utilizați site-ul web?

Magazinul online nu colectează automat nicio informație, cu excepția datelor conținute în cookie-uri atunci când utilizați site-ul web.

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni trimise de un magazin online și stocate pe computerul dvs., care conțin anumite informații legate de utilizarea de către dvs. a Site-ului web și a Magazinului online. Cookie-urile utilizate de magazinul online pot fi temporare sau permanente. Cookie-urile temporare sunt șterse atunci când închideți browserul, în timp ce cookie-urile permanente sunt, de asemenea, stocate după ce terminați de utilizat Site-ul web și sunt utilizate pentru a stoca informații precum parola sau datele de autentificare, ceea ce accelerează și facilitează utilizarea Site-ului web.

În orice caz, puteți bloca instalarea cookie-urilor sau șterge cookie-urile permanente utilizând opțiunile corespunzătoare ale browserului dvs. web. În caz de probleme, vă sfătuim să utilizați fișierul de ajutor al browserului sau să contactați producătorul browserului pe care îl utilizați.

Pe lângă cookie-uri, magazinul online poate colecta și date colectate de obicei de administratorii de sistem de internet ca parte a așa-numitelor jurnale sau fișiere jurnal. Informațiile conținute în jurnale pot include, printre altele, adresa dvs. IP, tipul de platformă și browserul web, furnizorul de internet și adresa paginii de pe care ați accesat site-ul web. Unele subpagini ale site-ului web și alte mijloace de comunicare cu dvs. pot conține așa-numitele „web beacon-uri” (așa-numitele imagini electronice). Web beacon-urile vă permit să primiți informații precum adresa IP a computerului pe care a fost postată pagina pe care a fost postat web beacon-ul, adresa URL a paginii, ora încărcării paginii, tipul de browser, precum și informații conținute în cookie-uri, pentru a evalua eficacitatea reclamelor noastre. Aceste date vor fi arhivate și utilizate pentru analize statistice și evaluarea traficului global al utilizatorilor site-ului web. Aceste date nu vor fi combinate cu datele personale furnizate de dvs.

Ce date colectează magazinul online la înregistrare și la efectuarea achizițiilor?

Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de Clientul LadneFelgi.pl (denumit în continuare „Client”) în timpul Activării Serviciului se bazează pe art. 6 clauza 1 lit. b GDPR în scopul furnizării de servicii de către LadneFelgi.pl și emiterii documentelor contabile, precum și pe baza consimțământului exprimat în temeiul art. 6 clauza 1 lit. a GDPR pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale clientului în scopuri de marketing.

Magazinul online va colecta următoarele date cu caracter personal de la dumneavoastră prin intermediul Site-ului web și al altor forme de comunicare atunci când efectuați achiziții și vă înregistrați pe Site-ul web:
1) nume de familie și prenume,
2) adresa de domiciliu permanent,
3) adresa poștală, dacă este diferită de adresa înregistrată,
4) adresa de e-mail,
5) număr de telefon.

Furnizarea datelor de mai sus este voluntară, dar necesară pentru înregistrarea și achiziția pe Site.

Administratorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

LadneFelgi.pl Ewelina Taraszkiewicz Spółka Komandytowa
ul. Władysława Łokietka 86E
16 – 400 Suwałki

Administratorul nu va utiliza datele cu caracter personal ale Cumpărătorului în alte scopuri decât cele indicate în Regulament. Dacă aceste date urmează să fie utilizate într-un mod diferit de cel din Comandă, acest lucru trebuie să rezulte din prevederile Regulamentului.

Datele cu caracter personal ale Cumpărătorului prelucrate de către Administrator se bazează pe interesul legitim al Administratorului, în conformitate cu art. 6 clauza 1 lit. f) GDPR, în scopul: comercializării propriilor produse sau servicii, urmăririi sau asigurării unor pretenții și, în conformitate cu art. 6 clauza 1 lit. a) și f) GDPR, pentru:
1. Ridicarea standardului serviciilor și o mai bună adaptare la ofertă, Administratorul putând utiliza sisteme de recomandare a căror idee este de a profila clientul în contextul preferințelor sale de cumpărături. Administratorul nu ia o decizie față de Cumpărător pe baza profilării deciziilor automate menționate la art. 22 paragraful 1 și 4 din GDPR,
2. Stabilirea, investigarea și executarea cererilor de despăgubire,
3. Răspunsuri la întrebările și solicitările Cumpărătorului,
4. Crearea de analize și sinteze pentru nevoile interne ale Administratorului.

Administratorul va stoca datele cu caracter personal ale Cumpărătorului până la expirarea termenului de prescripție pentru creanțele care decurg din contractul încheiat sau pe perioada prevăzută de prevederi separate privind obligațiile fiscale și contabile, în funcție de care termen se va încheia ulterior. După această dată, datele cu caracter personal ale Cumpărătorului vor fi prelucrate de Administrator în conformitate cu art. 6 clauza 1 lit. f) GDPR, adică în scopuri care decurg din interese legitime urmărite de Administrator în scopul campaniilor publicitare.

În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal de către Operator se bazează pe consimțământul dat de Client, menționat la art. 6 clauza 1 lit. a) GDPR, Clientul are dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

Aveți dreptul de a accesa datele dumneavoastră cu caracter personal și dreptul de a le modifica. Pentru a vă exercita acest drept, vă rugăm să utilizați opțiunile din contul dumneavoastră sau de la adresa de e-mail: biuro@ladnefelgi.pl , tel.: 87 LadneFelgi.pl 19 00.

Marketingul magazinelor online

Dacă ați fost de acord cu acest lucru (abonare la newsletter), adresa de e-mail furnizată de dumneavoastră va fi utilizată în scopuri de marketing pentru propriile produse LadneFelgi.pl . Consimțământul poate fi retras în orice moment prin trimiterea unui e-mail la adresa LadneFelgi.pl sau prin introducerea adresei dumneavoastră în câmpul de abonare la newsletter din subsolul paginii.

Furnizarea de informații

Pentru a executa contractul, magazinul online poate partaja datele colectate de la dumneavoastră cu următoarele entități:

IAI SA cu sediul central în Szczecin, Aleja Piastów 30, 71-064 Szczecin, în calitate de operator al magazinului IdoSell pentru procesarea completă a comenzilor, emiterea documentelor contabile;
Thulium Sp. z oo în scopuri de relații cu clienții;
DPD Polska Sp. z oo pentru procesarea expedierii;
FedEx Express Poland Sp z oo pentru procesarea expedierii;
UPS Polska Sp. z oo pentru procesarea expedierii;
InPost Sp. z oo pentru procesarea expedierii;
General Logistics Systems BV (GLS) pentru procesarea transportului;
Google Ing. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, prin conectarea conturilor de magazin la Google Analytics pentru analiza statistică a traficului și diagnosticare;
Google Ing. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, prin promovarea site-ului nostru web în rezultatele căutării și pe site-uri web terțe;
Dotpay Sp. z oo, cu sediul social în Cracovia, nr. 30-552 Cracovia, pe strada Wielicka nr. 72, pentru a accepta plăți;
PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA pentru a accepta plăți;
Santander Consumer Bank SA dacă doriți să utilizați rate la credit;
Credit Agricole Bank Polska SA dacă doriți să utilizați rate la credit;
BNP Paripas dacă doriți să utilizați rate la credit;
Monika Jaśkiewicz, ul. Lityńskiego 9/7, 16-400 Suwałki în scopul emiterii documentelor contabile.

În astfel de cazuri, cantitatea de date transferată este limitată la minimul necesar.

În plus, informațiile pe care le furnizați pot fi divulgate autorităților publice competente, dacă acest lucru este impus de legislația aplicabilă.

Integrarea Trustbadge-ului Trusted Shops

Pe site-ul nostru web există un Trustbadge integrat Trusted Shops, care este utilizat pentru a afișa marca noastră de calitate Trusted Shops și pentru a colecta opinii despre achizițiile din magazinul nostru, precum și pentru a prezenta oferta de produse Trusted Shops disponibile cumpărătorilor după plasarea unei comenzi în magazinul nostru.

Cele de mai sus servesc la protejarea interesului nostru legitim predominant, constând în funcționarea optimă a ofertei noastre pe piață. Trustbadge-ul și serviciile promovate prin intermediul acestuia reprezintă oferta Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

Când apelați Trustbadge, serverul memorează automat așa-numitele jurnale de server, care conțin, de exemplu, adresa dvs. IP, data și ora apelului, cantitatea de date transmise și furnizorul de servicii solicitant (date de acces) și documentează apelul. Datele de acces nu sunt supuse analizei și sunt suprascrise automat în termen de șapte zile de la închiderea paginii.

Alte date cu caracter personal sunt transferate către Trusted Shops numai dacă, după finalizarea comenzii, decideți în mod voluntar să utilizați produsele Trusted Shops sau v-ați înregistrat deja pentru a le utiliza. În astfel de cazuri, se aplică acordul încheiat între dumneavoastră și Trusted Shops.

Integrare cu TrafficWatchdog

Serviciul utilizează sistemul TrafficWatchdog - în timpul utilizării Serviciului de către Utilizator, datele referitoare la Utilizator și vizite sunt colectate și procesate automat. Aceste date includ: adresa IP (Internet Protocol), informații de bază despre dispozitivul computerului utilizat pentru accesarea Serviciului, un identificator - care este atribuit dispozitivului de pe care sunt generate vizitele, parametrii dispozitivului final, parametrii sistemului de operare, parametrii browserului, locația geografică generală a vizitei, interacțiunea Utilizatorului cu Serviciul și datele de activitate în cadrul Serviciului, timpul petrecut în Serviciu, parametrii antetului HTTP, parametrii campaniei de marketing. Aceste date pot fi colectate prin cookie-uri, sistemul Google Analytics și sistemul Google re-Captcha. Aceste date sunt colectate și procesate pentru a identifica abuzurile de marketing, cum ar fi frauda publicitară.

Utilizarea pluginurilor sociale

Site-ul nostru web utilizează așa-numitele plugin-uri sociale („plugin-uri”) ale site-urilor de rețele sociale.

Prin afișarea site-ului nostru web care conține un astfel de plugin, browserul dvs. va stabili o conexiune directă cu serverele Facebook, Google, Twitter sau Instagram.

Scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor, precum și prelucrarea și utilizarea ulterioară a acestora de către furnizorii de servicii, precum și posibilitatea de contact și drepturile dumneavoastră în acest sens, precum și posibilitatea de a efectua setări care asigură protecția confidențialității dumneavoastră sunt descrise în politica de confidențialitate a furnizorilor de servicii:
http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Dacă nu doriți ca rețelele sociale să atribuie datele colectate în timpul vizitelor pe site-ul nostru web direct profilului dvs. de pe un anumit site web, atunci înainte de a vizita site-ul nostru web trebuie să vă deconectați de la acest site web. De asemenea, puteți împiedica complet încărcarea pluginurilor pe pagină utilizând extensiile corespunzătoare pentru browserul dvs., de exemplu, blocând scripturile folosind „NoScript” (http://noscript.net/).

Măsuri tehnice și obligațiile dumneavoastră

Magazinul online depune toate eforturile posibile pentru a vă securiza datele și a le proteja împotriva acțiunilor terților. Folosim toate măsurile de securitate necesare pentru servere, conexiuni și site-ul web pentru a vă proteja datele. Toate conexiunile legate de plățile dvs. electronice, dacă alegeți această opțiune, se vor face printr-o conexiune criptată securizată.

Cu toate acestea, acțiunile noastre pot fi insuficiente dacă nu respectați singur regulile de siguranță. În special, trebuie să păstrați confidențialitatea numelui de utilizator și a parolei pentru site-ul web și să nu le divulgați terților. Vă rugăm să rețineți că magazinul online nu vi le va solicita, decât atunci când vă conectați la site-ul web. Pentru a împiedica persoanele neautorizate să utilizeze contul dvs., vă rugăm să vă deconectați după utilizarea site-ului web.

Cum vă puteți exercita drepturile?

Aveți opțiunea de a vizualiza și edita datele dumneavoastră, în orice moment, ca parte a site-ului web, după ce v-ați conectat folosind adresa de e-mail și parola. Dacă ați uitat parola sau întâmpinați alte probleme la conectare, vă rugăm să ne contactați la adresa: LadneFelgi.pl.

Aveți dreptul de a solicita informații despre conținutul datelor stocate despre dumneavoastră, precum și dreptul de a solicita modificarea, blocarea sau ștergerea datelor, precum și dreptul de a rectifica erorile, de a completa sau actualiza datele dumneavoastră. De asemenea, aveți posibilitatea de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing. În acest scop, vă rugăm să ne contactați la adresa: LadneFelgi.pl.

Alte site-uri web

Ca parte a Site-ului web, pot apărea din când în când link-uri către alte site-uri web. Astfel de site-uri web funcționează independent de Site-ul web și nu sunt supravegheate în niciun fel de magazinul online. Aceste site-uri web pot avea propriile politici de confidențialitate, pe care vă recomandăm să le citiți. Magazinul online nu este responsabil pentru regulile de gestionare a datelor de pe aceste pagini.

Întrebări și stipulații

Întrebări și rezerve cu privire la această Politică de confidențialitate pot fi adresate la: LadneFelgi.pl.

Dispoziții finale

1. În aspectele care nu sunt reglementate de prezentul Regulament, se aplică prevederile Codului Civil și actele relevante din legislația poloneză, precum și dreptul Uniunii Europene, în special RGPD.
2. Regulamentul nu limitează niciun drept al cumpărătorului, care este consumator, de care acesta dispune în temeiul reglementărilor legale aplicabile. În cazul unui conflict între Regulamentul și legislația aplicabilă, care acordă drepturi Consumatorilor, va prevala legea aplicabilă.
3. Regulamentul, Politica de confidențialitate și Protecția datelor cu caracter personal sunt disponibile tuturor Cumpărătorilor într-o versiune electronică pe site-ul Magazinului.