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Il diritto di recedere da un contratto a distanza

Guarda come funziona il reso/cambio merce su LadneFelgi.pl.
In caso di domande, il nostro servizio clienti è a tua disposizione in qualsiasi momento.

RESO E SCAMBIO

Na LadneFelgi.pl kupisz z dostawą do domu i paczkomatu. Come consumatore e nostro cliente, hai il diritto di restituire senza fornire alcuna motivazione o sostituire il prodotto acquistato su LadneFelgi.pl entro 14 giorni. Il diritto di recesso da un contratto a distanza è riservato alle sole persone fisiche (compresa la ditta individuale - l'acquisto non è connesso alla propria attività commerciale). Nel caso di aziende è possibile sostituire il prodotto con un altro.
Quando è possibile recedere dal contratto? Ad esempio, se commetti un errore, cambi idea o il prodotto semplicemente non soddisfa le tue aspettative.

PROCESSO DI RECESSO DAL CONTRATTO / PERMUTE DI MERCI

Registrazione. Informaci che desideri recedere dal contratto concluso.
Informare il servizio clienti che si desidera recedere dal contratto concluso. Chiamaci al +48 87 737 1900 o scrivi al seguente indirizzo: sklep @ LadneFelgi.pl . Tieni pronto il tuo numero d'ordine poiché potrebbe esserti richiesto.
Se lo desideri, puoi compilare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio. (Clicca qui per scaricare il modello di modulo) . Dopo aver ricevuto le tue informazioni, accetteremo la tua domanda.

1. La procedura di restituzione/cambio merce presso LadneFelgi.pl
Restituiscici i tuoi prodotti

Restituzione del prodotto.
Stiamo aspettando la restituzione dei prodotti. Leggi come preparare un pacco per la spedizione. Utilizza la polizza di carico da noi generata e inclusa nel pacchetto. Prenota una visita con corriere sul sito web di UPS o visita l'ufficio sul campo più vicino.

2. La procedura di restituzione/cambio merce presso LadneFelgi.pl

Indirizzo per la restituzione. Restituisci i prodotti alla sede di Ladnefelgi.pl a Suwałki
LadneFelgi.pl Ewelina Taraszkiewicz Spółka Komandytowa
ul. Innovativo 4
16-400, Suwalki

3. La procedura di restituzione/cambio merce presso LadneFelgi.pl
Rimborseremo i tuoi fondi.

Rimborso/cambio merce
I fondi ti verranno restituiti con lo stesso metodo di pagamento che hai scelto al momento dell'ordine (a meno che tu non scelga una soluzione diversa).

Sostituiremo il prodotto con un altro

Inizieremo il processo di sostituzione con un altro prodotto predefinito. In caso di importazione di merce da magazzino esterno, i tempi di attesa potrebbero essere più lunghi.

Scrivi una e-mail: sklep @ LadneFelgi.pl | Chiama: +48 87 737 1900 | Scopri come preparare un pacco per la spedizione | Scarica il modulo di recesso modello

EFFETTI DEL RECESSO DAL CONTRATTO

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti, compreso il costo di consegna della merce (salvo costi aggiuntivi derivanti dal metodo di consegna da te scelto diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto ai sensi dell'articolo 33), immediatamente e comunque entro 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della Sua decisione di esercitare il diritto di recedere dal presente contratto. Rimborseremo il pagamento utilizzando gli stessi metodi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun compenso quale conseguenza di tale rimborso.

LadneFelgi.pl può trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce o fino a quando non ci viene fornita la prova della sua restituzione, a seconda di quale si verifica prima.

Ti preghiamo di rispedirci o consegnarci il prodotto immediatamente e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Ai sensi dell'art. 34 della legge 30 maggio 2014 sulla tutela dei diritti dei consumatori, il consumatore è responsabile nei confronti del venditore della riduzione del valore dell'oggetto a causa del suo uso improprio. Ha il diritto di esaminare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni in modo tale da poterlo fare in una cartoleria. Tuttavia, non può usare le cose illimitatamente. In tal caso, l'imprenditore ha il diritto di addebitargli costi aggiuntivi dovuti alla riduzione del valore della merce.

Ai sensi dell'articolo 38. Il diritto di recedere da un contratto concluso fuori dai locali commerciali oa distanza non è disponibile per il consumatore in relazione ai contratti:
3.in cui oggetto del servizio è un articolo non prefabbricato, fabbricato secondo le indicazioni del consumatore o funzionale a soddisfare le sue esigenze individuali; (Questo vale per i cerchi in alluminio che non hanno fori di montaggio. Sono realizzati su richiesta del consumatore per un'auto dedicata. Questa regola vale anche per l'allargamento del foro di centraggio ulteriormente realizzato su richiesta del consumatore.)

COME PREPARARE UN PACCO PER IL RESO?

Prima di procedere con il rimborso, la merce in tuo possesso deve essere restituita al nostro magazzino centrale. I pacchi ci tornano in condizioni diverse e, purtroppo, a volte vengono danneggiati durante il trasporto. Pertanto, si prega di seguire le istruzioni di seguito. Se le gomme sono montate sui cerchi, potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi dovuti ad una riduzione del valore della merce*. Pulisci i cerchi prima di restituire la merce. Ricorda che il vulcanizzatore dovrebbe sfilare le gomme senza lasciare tracce sui cerchi.

* Ai sensi dell'art. 34 della legge 30 maggio 2014 sulla tutela dei diritti dei consumatori, il consumatore è responsabile nei confronti del venditore della riduzione del valore dell'oggetto a causa del suo uso improprio. Ha il diritto di esaminare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni in modo tale da poterlo fare in una cartoleria. Tuttavia, non può usare le cose illimitatamente. In tal caso, l'imprenditore ha il diritto di addebitargli costi aggiuntivi dovuti alla riduzione del valore della merce.

Come preparare un pacco per il reso su LadneFelgi.pl? Cerchi, imballa la merce come l'hai ricevuta.

Cerchi.
Imballa la merce come l'hai ricevuta. Metti un bordo di plastica sui bordi del cerchio. Avvolgere il bordo in un foglio e fissarlo con un vello. È importante che la parte anteriore non entri in contatto diretto con il cartone. Durante il trasporto, i cerchioni saranno soggetti a continui urti e tale protezione eviterà danni alla vernice.

Come preparare un pacco per il reso su LadneFelgi.pl? Fissare accuratamente tutti gli accessori e metterli nell'angolo della scatola.

Accessori.
Come dadi, bulloni, distanziali, valvole, sensori
e altri oggetti che possono muoversi durante il trasporto, fissarli accuratamente e riporli nell'angolo del cartone. È abbastanza importante perché viti fissate male, ad esempio, possono disperdersi su tutta la scatola e molto spesso danneggiare il cerchio.

Come preparare un pacco per il reso su LadneFelgi.pl? Imballa i cerchi negli stessi cartoni in cui sono stati spediti.

Cartoni.
Se possibile, imballare i cerchi negli stessi cartoni in cui sono stati spediti. Rompi le etichette di spedizione precedenti. Se hai ricevuto da noi scatole di cartone combinate (1 pacco = 2 cerchi), rispediscicelo nello stesso modo in cui hai ricevuto. Incollare con cura i due cartoni insieme con una grande quantità di nastro adesivo in modo che non si sfaldino e si perdano durante il trasporto.

Contatto con il servizio clienti:
scrivi una e-mail: sklep @ LadneFelgi.pl o chiama: +48 87 737 1900

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