Общи условия за покупка

Правила за покупки, валидни от 20.08.2025 г. - кликнете за изтегляне

Политика за поверителност и защита на личните данни от 02.04.2025 г. - кликнете за изтегляне

Онлайн магазинът LadneFelgi.pl принадлежи на компанията:
LadneFelgi.pl Ewelina Taraszkiewicz Spółka Komandytowa
със седалище в Suwałki на ul. Łokietka 86E
Окръжен съд в Бялисток, XII Търговско отделение на Националния съдебен регистър
KRS номер: 0000701439 I NIP: 844-236-09-46 I REGON 368612413 I Основен капитал: 10 000,00 PLN
имейл: LadneFelgi.pl
телефон: 87 737 19 00 *
* Цена на свързване - по тарифите на съответния оператор.

Компанията LadneFelgi.pl Ewelina Taraszkiewicz Spółka Komandytowa е продавач, оператор на онлайн магазина и администратор на лични данни.

За да се показва правилно страницата на магазина LadneFelgi.pl , препоръчваме да използвате минимална резолюция на екрана от 1024x768, най-новите версии на браузърите ( Firefox , Google Chrome , Opera , Safari , Internet EXPLORER) , поддръжка на Java и плъгин Adobe Flash Player . Разбира се, необходимият елемент е достъп до интернет.

На Клиента е забранено да предоставя на Оператора на портала незаконно съдържание. Договорът е сключен на полски език.

§1. Дефиниции

Правилник - настоящият Правилник, който определя правилата за сключване на договори за продажба от разстояние чрез Онлайн магазина, правилата за изпълнение на тези договори, правата и задълженията на страните по Договора за продажба от разстояние и правилата за производство по рекламации. В обхвата на услугите, предоставяни по електронен път, Правилникът е правилникът, посочен в чл. 8 от Закона за предоставяне на електронни услуги.

Клиент - физическо лице с пълна правоспособност, юридическо лице или организационна единица без правосубектност, на която законът предоставя правоспособност, което сключва Договор за продажба от разстояние с Продавача.

Потребител - потребител по смисъла на чл. 22 1 от Гражданския кодекс. Съгласно законовото определение: потребител е физическо лице, което извършва правна сделка с предприемач, която не е пряко свързана с неговата търговска или професионална дейност.

Физическо лице, упражняващо дейност като едноличен търговец, което извършва покупка с непрофесионален характер - физическо лице, сключващо договор за продажба от разстояние, пряко свързан с неговата търговска дейност, когато съдържанието на този договор показва, че той няма професионален характер за това лице, произтичащ по-специално от предмета на търговската дейност, предоставен въз основа на разпоредбите за Централния регистър и информация за икономическата дейност, чийто закон предоставя право на: отказ от договора при условията, предоставени на потребителите, прилагане на разпоредбите за забранените клаузи, използвани в образците на договори, и за гаранционната отговорност за дефекти на продадените вещи.

Продавач - LadneFelgi.pl Ewelina Taraszkiewicz Spółka Komandytowa
със седалище в Suwałki на ul. Łokietka 86E
Окръжен съд в Бялисток, XII Търговско отделение на Националния съдебен регистър
KRS номер: 0000701439 | НИП: 844-236-09-46 | РЕГОН 368612413

Онлайн магазин - уебсайт, управляван от Продавача, достъпен на следните имейл адреси: www.ladnefelgi.pl , чрез който Клиентът може да получи информация за Стоките и тяхната наличност, както и да закупи Стоките или да поръча предоставянето на услуги.

Договор за продажба от разстояние - договор за продажба на Стоки / предоставяне на услуги / доставка на цифрово съдържание (ако е приложимо), сключен чрез Онлайн магазина.

Стока - движима вещ, която Клиентът може да закупи в Онлайн магазина.

Политика за поверителност и бисквитки на Онлайн магазина - документ, определящ подробни правила за обработката на лични данни и използването на бисквитки.

Електронен формуляр за поръчка - електронна процедура за поръчка, предоставена от Продавача на Купувача.

Изпращане на поръчката - потвърждаване на поръчката чрез натискане на бутона „Поръчвам със задължение за плащане“ от страна на Клиента, което се третира като подаване от страна на Клиента на обвързваща волеизявление за сключване на Договор за продажба от разстояние с Продавача.

Акаунт - набор от данни, съхранявани в Онлайн магазина и в ИТ системата на Продавача, относно даден Клиент и направените от него поръчки и сключените Договори за продажба от разстояние, с помощта на които Клиентът може да прави поръчки, а своевременно - да анулира или редактира и сключва Договори за продажба от разстояние.

§ 2. Продукти

Всички продукти, продавани в магазина LadneFelgi.pl, са от текущото производство и са здравословни продукти. Те имат пълна гаранция от производителя .

Съгласно полския стандарт PN-C-94300-7: 1997P, гумите се считат за пълноценни, ако не са по-стари от 36 месеца от датата на производство.

§ 3. Плащане и доставка

Един от начините на плащане за закупените стоки е плащането при доставка. Вие давате парите в брой на лицето, доставящо стоката, като потвърждавате получаването ѝ.

Вторият начин на плащане е плащането на стоките чрез банков превод, но трябва да се помни, че това ще удължи времето за изпълнение на поръчката. Преводите трябва да бъдат осчетоводени от наши служители. Не приемаме банкови/пощенски потвърждения. Магазинът позволява покупки на вноски в Credit Agricole Bank Polska SA.

За да проверите текущите цени и времето за доставка, моля, вижте подстраниците „ Списък с методи на плащане“ и „Списък с формуляри за доставка“ .

§ 4. Заповед

Избраният продукт се поръчва чрез добавянето му в кошницата. След това клиентът има възможност да създаде акаунт в магазина LadneFelg.pl или евентуално да направи поръчка без регистрация. След създаването на акаунта, клиентът ще може да го управлява. Следващата стъпка е да попълни електронния формуляр за поръчка, който ще се появи след като направите своя избор. Попълването на електронния формуляр за поръчка е доброволно, но въпреки това е необходимо за извършване на поръчка. Клиентът предоставя необходимите данни за контакт (име, фамилия, пълен адрес, телефонен номер, имейл адрес и в случай на покупка за фирма, данните, необходими за издаване на фактура с ДДС). Предоставеният при поръчката имейл адрес се използва за информиране на клиента за състоянието на неговата поръчка. Поръчката може да бъде направена и по телефон и по имейл, като се предостави горепосочената информация.

§ 5. Наличност на продукти

Благодарение на много широката гама от продукти и сътрудничеството с много доставчици, ние сме в състояние да изпълним повечето поръчки. Информация за наличността на стоките и времето за изпълнение на поръчката ще бъде изпратена по имейл не по-късно от следващия работен ден от момента на подаване на поръчката. Ценовата листа е достъпна в онлайн магазина LadneFelgi.pl . Тя не е търговска оферта по смисъла на закона, а само отражение на офертата на производителя за даден сезон, следователно не гарантираме пълна наличност на продуктите.

Моментът на сключване на договора се счита за получаване от клиента на потвърждение за поръчаните стоки, заедно с волеизявлението на Продавача за приемане на поръчката за изпълнение в съответствие с чл. 66 [1]. § 1. от Гражданския кодекс (направата на поръчка не е равносилна на сключване на договор, а се третира като проверка на наличността на продукта). Поръчката ще бъде потвърдена по имейл или по телефон не по-късно от следващия работен ден от момента на нейното подаване.

След като направи Поръчката, Купувачът получава автоматичен имейл, потвърждаващ подаването на Поръчката при Продавача - заедно с всички съответни условия на Поръчката, включително: информация, съдържаща се в самата Поръчка, Правилник и Политика за поверителност, Начини на плащане и примерна декларация за отказ от договора за продажба на Стоки.

Веднага след потвърждаване на Поръчката, Продавачът изпраща на Клиента на посочения имейл адрес съобщение, потвърждаващо приемането на поръчката за изпълнение или информация за неприемането на поръчката за изпълнение, заедно с причините. В случай на потвърждение за приемане на Поръчката за изпълнение между Продавача и Купувача, се сключва договор за продажба на Стоките при договорените условия.

§ 6. Проверка на съдържанието на пратката

Препоръчваме Ви да проверите съответствието на стоките с направената поръчка при получаване на пратката . Ако се окаже, че стоките не съответстват на поръчката, моля, не приемайте пратката и информирайте продавача за това. Това ще ускори замяната ѝ с правилната. Това не изключва, ограничава или спира правата на купувача, произтичащи от несъответствието на стоките с договора.

В случай на установяване на каквито и да е недостатъци по пратката или установяване на механични повреди по нея, моля, поискайте от куриера да състави протокол за повреда и да ви остави копие от него, като е много важно това действие да се извърши в деня на доставката. След този факт, незабавно уведомете продавача на номер Тел: 87 737 19 00 за бързо решение на проблема.

Ако след доставката на пратката се открие дефект или повреда, които не могат да се видят отвън при получаване, превозвачът установява състоянието на пратката по искане на правоимащото лице, докладвано незабавно след разкриване на повредата, но не по-късно от 7 дни от датата на получаване на пратката.

§ 7. Право на отказ от договор, сключен от разстояние

Моля, проверете дали джантите имат отклонения, пасват ли на автомобила, не се трият в елементите на окачването и не стърчат извън арката на колелото, преди да монтирате гумите! Трябва да изпробвате джантите на двете оси на автомобила. Моля, информирайте квалифициран техник, който ще монтира гумите, за да направи това първо. Не е необходимо да монтирате гумите за горната стъпка.

Съгласно чл. 38, потребителят няма право да се откаже от договор, сключен извън търговския обект или от разстояние, във връзка с договори: при които предметът на услугата е непредварително сглобен артикул, произведен по спецификации на потребителя или служещ за задоволяване на неговите индивидуални нужди; (Това се отнася за алуминиеви джанти, които нямат монтажни отвори. Те се изработват по искане на потребителя за определен автомобил. Това правило се отнася и за уголемяване на централния отвор, допълнително изработено по искане на потребителя, и за готови джанти, които се сглобяват/балансират по индивидуално искане на клиента.)

Цялата информация относно отказ от договора можете да намерите на подстраницата за право на отказ от договор от разстояние .

§ 8. Доказателство за покупка

Фактурите за закупения продукт се изпращат в електронен вид. Следователно, приемането на нашата Оферта представлява вашето съгласие за изпращане на фактури в електронен вид, по смисъла на разпоредбите за данък върху стоки и услуги. Фискалната касова бележка е включена в пакета. Цените, посочени в магазина LadneFelgi.pl , са брутни цени.

§ 9. Политика за оплаквания

I. LadneFelgi.pl носи отговорност пред купувача за дефекти на продадените стоки.

II. Основанието за разглеждане на рекламацията е представянето на покупката в нашия магазин. Рекламации, подадени от купувач, който не е потребител, няма да бъдат разглеждани без документа за продажба или негово фотокопие.

III. В случай на стоки, за които производителят е предоставил гаранция, клиентът има два начина да предяви жалба за несъответствието на закупените стоки с договора:

1. Клиентът има възможност да рекламира стоките при продавача, който е LadneFelgi.pl. Такава рекламация трябва да бъде подадена писмено и изпратена по имейл на адрес LadneFelgi.pl или по пощата на адрес LadneFelgi.pl, ul. Łokietka 86E 16-400 Suwałki. Клиентът има възможност да подаде рекламация и като влезе в профила си на уебсайта на магазина LadneFelgi.pl , стига да е създал такъв профил при подаване на поръчката.
   Препоръчително е потребителят, който подава жалбата, да опише причините за нея, да представи претенции към продавача и да предостави данни за контакт.
   Моля, проверете дали джантите имат отклонения, пасват ли на автомобила, не се трият в елементите на окачването и не стърчат извън арката на колелото, преди да монтирате гумите! Трябва да изпробвате джантите на двете оси на автомобила. Моля, информирайте квалифициран техник, който ще монтира гумите, за да направи това първо. Не е необходимо да монтирате гумите за горната стъпка.
   Съгласно чл. 557. § 1. Продавачът се освобождава от отговорност по гаранцията, ако купувачът е знаел за дефекта към момента на сключване на договора.
   Съгласно чл. 563 § 1 от Гражданския кодекс, при продажба между лица, извършващи търговска дейност, загубата на гаранционни права настъпва, ако купувачът не е прегледал стоката своевременно и по начина, приет за такива неща, и не е уведомил незабавно продавача за констатирания дефект, а в случай че дефектът е открит едва по-късно - ако не е уведомил продавача незабавно след откриването му.
   LadneFelgi.pl изключва отговорността си по гаранцията в съответствие с чл. 558, ал. 1 от Гражданския кодекс.

2. Използване на правата, произтичащи от гаранцията - в този случай клиентът предявява рекламация за стоките директно при гаранта (субекта, предоставящ гаранцията).
   Подробности за гаранцията са налични на подстраницата „Общи гаранционни условия“ .

IV. Ако рекламацията за качество бъде приета или се установи, че стоките не съответстват на договора, купувачът може да поиска: привеждане на стоките в съответствие с договора чрез безплатен ремонт или замяна с нова, или да поиска намаление на цената или да се откаже от договора, ако дефектът е съществен. LadneFelgi.pl не е длъжен да се съгласи с избора, той може да предложи различно решение при определени условия, но това трябва да бъде направено в рамките на разрешените от закона условия.

V. Транспорт на рекламираните стоки.

Рекламираните стоки следва да бъдат доставени до SEAT на LadneFelgi.pl в Сувалки. Клиентът (потребителят) може да използва и транспортните средства на магазина LadneFelgi.pl . За тази цел, моля, свържете се с нас по имейл, за да уговорим мястото и датата на получаване на стоките. Рекламацията не може да бъде обработена без рекламирания артикул. Рекламации, подадени след крайния срок, неточни или непълни рекламации, рекламации, попълнени след крайния срок или рекламации, подадени от неупълномощено лице, се третират като неподадени.

Ако рекламацията бъде уважена, клиентът не поема никакви разходи, свързани с транспорта на стоките.

В противен случай, когато рекламацията бъде отхвърлена, клиентът ще бъде уведомен за този факт. Ако обаче клиентът има съмнения относно правилността на отхвърлянето на рекламацията, LadneFelgi.pl може, със съгласието на потребителя, да поиска експертно становище от независима компания/експерт, за да се провери посоченият от клиента дефект. Разходите, свързани с експертизата, извършена от друг търговски субект или оценител, ще бъдат поети от потребителя. Ако рекламацията е основателна, разходите за експертизата ще бъдат покрити от LadneFelgi.pl. В крайна сметка, въпросът за основателността на рекламацията може да бъде отнесен от клиента пред общ съд.

Транспортните разходи ще бъдат таксувани съгласно таблицата по-долу. Ценоразписът в таблицата е илюстративен, LadneFelgi.pl ще таксува действителните разходи.

Цените в таблицата са брутни цени. Услугата се отнася за куриерски услуги. LadneFelgi.pl ще издаде фактура с ДДС за транспортните услуги.

	Количество	Цена на еднопосочен транспорт
Джанти	1-2	50
	2-4	100

За повече от 4 артикула, цената на транспорта ще се таксува индивидуално по споразумение с клиента.

Гаранцията за продадените потребителски стоки не изключва, ограничава или спира правата на купувача, произтичащи от несъответствието на стоките с договора.

VI. LadneFelgi.pl се задължава да отговори на жалбата на потребителя в рамките на 14 дни от датата на подаването ѝ.

VII. Стоките, по отношение на които рекламацията е приета от Продавача и е извършен ремонт, се изпращат незабавно обратно на адреса на Клиента, посочен в рекламацията.

VIII. Ако Клиентът не вземе Стоките по рекламация и ги върне на Продавача, Продавачът ще се обади на Клиента да вземе Стоките и ще определи допълнителен 7-дневен срок за получаването им. Повторното изпращане на Стоките от Продавача ще бъде възможно само по искане на Клиента, подадено през горепосочения 7-дневен срок, след като Клиентът заплати предварително таксата в съответствие с цените в таблицата, посочена в точка V от настоящите Правила, въз основа на съответна проформа фактура, предоставена на Клиента.

IX. Неполучаване на Стоките в рамките на 7 дни, в съответствие с точка VIII от настоящите Правила, липса на искане от страна на Клиента за повторно изпращане на Стоките или липса на плащане за повторно изпращане на Стоките, дава право на Продавача да начисли такси за съхранение на стоки извън договора. Тази такса е 10 PLN / 1 брой джанта или гума / ден.

X. Съгласно член 12, параграф 1, точка 21 от Закона за правата на потребителите, бихме искали да Ви информираме, че потребителят има право да използва извънсъдебни средства за разрешаване на потребителски спорове и да предявява искове. Подробна информация и платформата за системата за онлайн извънсъдебно разрешаване на спорове ODR (Онлайн решаване на спорове) можете да намерите на адрес: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/ .

XI. В съответствие с приложимото законодателство, използването на извънсъдебни средства за разглеждане на жалби и предявяване на искове е доброволно и може да бъде започнато, ако и двете страни по спора се споразумеят за такава форма. Бихме искали да Ви информираме, че LadneFelgi.pl не се съгласява да участва в извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове.

§ 10. Политика за поверителност и защита на личните данни

Онлайн магазинът LadneFelgi.pl полага всички усилия, за да гарантира уважение към вашата поверителност и защита на личната информация, предоставена при използването на уебсайта и извършването на покупки в магазина, и за тази цел предприема всички необходими стъпки.
Поради нашата атрактивна Политика за отстъпки, ние съхраняваме получените лични данни за неопределен период от време. Имате право на достъп до личните си данни и право да ги коригирате и изтриете. За да се запознаете с нашите правила за събиране и съхранение на лични данни, моля, прочетете Политиката за поверителност и защита на личните данни.

§11 . останалите

Търговските марки в заглавието на търга и описанието на продукта се използват за обозначаване на предназначението на продукта. Тяхната употреба е информативна.

LadneFelgi.pl предлага оригинални джанти и така наречените заместители.
Оригиналните джанти, произведени от автомобилни концерни, са обозначени в заглавието на търга и в продуктовата карта като Оригинални с обозначение на производителя.
Джантите, които не са описани като оригинални, са джанти RacingLine, Haxer, Elite Wheels, което е посочено в картата на продукта, както и в документите за продажба, гаранционната карта.
Дизайните на джантите RacingLine, Haxer, Elite Wheels могат да включват промишлени дизайни, регистрирани при оторизирани автомобилни концерни (OEM).
Джантите RacingLine, Haxer, Elite Wheels, съдържащи промишлени дизайни на други лица, са снабдени със съответната информация в картата на продукта, на опаковката и в документите за продажба.
Джантите RacingLine, Haxer, Elite Wheels, съдържащи промишлени дизайни, регистрирани за оторизирани автомобилни компании, са предназначени единствено за употреба при ремонт за възстановяване на оригиналния вид на превозното средство (чл. 106 (1) от Закона за индустриалната собственост и чл. 110 от Регламент № 6/2002 за дизайните на Общността, вижте решението на Съда на ЕС от 20 декември 2017 г. по съединени дела C-397/16 и C-435/16).
Използването на оригинални джанти и джанти RacingLine, Haxer, Elite Wheels, които не съдържат дизайни на други хора, може да бъде свободно избрано от клиента.

Купувачът (по смисъла на Закона за данъка върху стоки и услуги; купувач на стоки или получател на услуги), приемайки настоящите Правила на магазина и подавайки поръчка, едновременно сключва с Продавача (по смисъла на Закона за данъка върху стоки и услуги; данъкоплатец) споразумение за уреждане на коригиращи фактури „в минус“ със следното съдържание:

Продавачът и Купувачът се съгласяват, че от 1 януари 2022 г., в случай на корекционни фактури „с минус“, съгласно чл. 29а, параграфи 13 и 14 от Закона от 11 март 2004 г. за данъка върху стоки и услуги (Дневник на законите от 2021 г., точка 685, с измененията), се прилагат следните условия за намаляване на данъчната основа:

1. Предоставената отстъпка и намалението на цената чрез индивидуални преговори, включително чрез процедурата по рекламация по гаранция или гаранция за дефекти (член 20а (10) точка 1 от Закона),

2. Стойност на върнатите стоки (член 29а (10) (2) от Закона),

3. Цялото или част от плащането, върнато на Купувача, получено преди продажбата, ако тя не е била осъществена (член 29а (10) (3) от Закона),

4. Във фактурата е открита грешка в размера на данъка, което води до издаване на коригираща фактура към нея, в която е посочен размерът на данъка, по-висок от дължимия (чл. 29а (14) от Закона),

5. Намаляването на основата се извършва след изпълнение на условията, посочени в точки „а“, в периода на разплащане, в който Продавачът е издал коригираща фактура. Този период ще бъде месецът, в който Продавачът и Купувачът ще извършат корекции по разплащанията по ДДС.