Condições gerais de garantia

1. As reclamações estão sujeitas a jantes com defeitos de fabricação no momento da compra ou durante o uso (decorrente de erros no processo de produção, defeitos de design e materiais)

2. A garantia não cobre danos causados por causas externas, tais como: danos mecânicos, contaminação, uso ou serviço impróprio, uso de consumíveis impróprios, bem como operação inconsistente com o uso pretendido.

3. Os defeitos de fabrico do produto devem ser comunicados no prazo de duas semanas após a sua detecção por telefone ao Serviço de Apoio ao Cliente da loja LadneFelgi.pl ou enviando um e-mail para LadneFelgi.pl.

4. ATENÇÃO - Verifique se os aros não apresentam desvios, encaixe no carro, não esfregue nos elementos da suspensão e não sobressaia para além do arco da roda antes de instalar os pneus! Você deve experimentar as jantes em ambos os eixos do veículo. Informe um técnico qualificado que instalará os pneus para fazer isso primeiro. Você não precisa montar os pneus para a etapa acima.

5. A loja LadneFelgi.pl não se responsabiliza por quaisquer danos resultantes de defeito do produto e do processo de reclamação.

6. A garantia dos bens de consumo vendidos não exclui, limita ou suspende os direitos do comprador resultantes do incumprimento dos bens com o contrato.

7. As condições de garantia do fabricante devem ser consideradas juntamente com as condições gerais acima.

8. As reclamações apresentadas fora do prazo, as reclamações inexactas ou incompletas, as reclamações complementadas fora do prazo ou as reclamações apresentadas por pessoa não autorizada são consideradas como não arquivadas.

Garantia para produtos RacingLine, Haxer, Elite Wheels

1. A empresa LadneFelgi.pl oferece uma garantia de 36 meses para as jantes de alumínio RacingLine, Haxer, Elite Wheels para consumidores e para empresas - 12 meses. A demão de verniz é coberta por uma garantia de 12 meses, independentemente do tipo de aro, aplica-se a: consumidores e empresas. As rodas cromadas são cobertas por uma garantia de 24 meses - consumidores. O período de garantia da empresa para aros cromados é de 12 meses. Os produtos estão cobertos por uma garantia na Polónia. Jantes com revestimento polido e cromado não devem ser usadas no inverno, pois a pintura pode ser danificada em contato com produtos químicos usados para descongelar superfícies betuminosas.

2. A base para considerar a garantia é a apresentação pelo comprador de um comprovante de compra válido com a data de venda do produto anunciado.

3. Aquando da recepção da encomenda, o cliente é obrigado a verificar a conformidade da mercadoria com a encomenda efectuada; esta operação deve ser feita antes da montagem dos pneus nas jantes.

4. Em caso de incumprimento da mercadoria com a encomenda, o comprador tem o direito de enviar uma reclamação escrita contendo a descrição do motivo da reclamação:
- no prazo de 7 dias após a entrega das mercadorias no local de destino, se as mercadorias apresentarem defeitos evidentes - o que pode ser determinado com base em inspeção externa
- no prazo de um ano a partir da entrega das mercadorias no local de destino, se as mercadorias apresentarem defeitos ocultos, defeitos a serem encontrados por meio de uma inspeção técnica, mas o mais tardar 7 dias a partir da data em que o defeito foi descoberto

5. Defeitos revelados durante o período de garantia serão removidos gratuitamente. A reparação/substituição da mercadoria será realizada no menor tempo possível, não superior a 21 dias úteis a partir do momento em que a reclamação for apresentada por escrito.

6. A garantia não cobre danos causados por causas externas, tais como: danos mecânicos, contaminação, operação ou manutenção imprópria, uso de consumíveis impróprios, bem como operação inconsistente com o uso pretendido e recomendações dos fabricantes de automóveis.

7. A garantia não se aplica também no caso de reparos não autorizados, uso de parafusos/porcas diferentes dos recomendados pelo Vendedor durante a vida útil, alterações de projeto ou uso de produtos contrários ao uso pretendido.

8. O comprador é obrigado a ler os termos de uso das jantes anexadas à embalagem.

9. As jantes só podem ser utilizadas no tipo de veículo especificado. Verifique se os aros apresentam desvios, encaixe no carro, não esfregue nos elementos da suspensão e não sobressaia para além do arco da roda antes de instalar os pneus! Você deve experimentar as jantes em ambos os eixos do veículo. Informe um técnico qualificado que instalará os pneus para fazer isso primeiro. Você não precisa montar os pneus para a etapa acima.

10. No caso de aros com marcas do montador/com pneus, não são retornáveis.

11. O Vendedor não se responsabiliza pelo estado técnico do veículo no caso de peças sobressalentes que o Comprador instalará arbitrariamente no veículo.

12. Recomendações para montagem e uso de Aros:

A instalação da roda deve ser realizada por um técnico qualificado.
Antes da montagem, verifique se todas as rodas são do mesmo tamanho, se todas têm o mesmo espaçamento, assento ET, furo de centragem.
Antes de montar o pneu, verifique se há desvios em cada aro.
Certifique-se de que as superfícies de contato entre a roda e o carro estejam suficientemente limpas/lisas.
Os parafusos / porcas devem ser apertados depois de dirigir 50 - 100 km.
As jantes de alumínio devem ser lavadas apenas com água limpa, sem o uso de produtos químicos.
É estritamente proibido usar quaisquer produtos químicos alcalinos. Não use escovas duras ou outras ferramentas de cuidados duros, pois isso pode danificar a superfície dos aros de alumínio.
As rodas de liga leve não devem ser armazenadas em um ambiente com alta umidade e pouca ventilação, incluindo sacos plásticos; caso contrário, a superfície pode ser corroída.
Em alguns países, incluindo a Polônia, não é recomendado o uso de aros polidos (polidos) e cromados devido ao período de inverno. No inverno, sal e outros produtos químicos são usados para descongelar superfícies betuminosas.
Ao armazenar as rodas por um longo período, elas devem ser lavadas e secas. Armazenar em local seco e bem ventilado.
Se o usuário não seguir a recomendação dada, as jantes podem ser danificadas.